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| 【動態】大浪淘沙留真金 美的中央空調奏響最強音 |
| （時間:2011-8-8 9:10:14） |
誰可以從外資品牌林立的中央空調業突圍，誰能一枝獨秀成為國內中央空調品牌的銷量冠軍?這個問題，美的已經給出了答案。
在贏得工程開發商的信任就是贏得銷量的中央空調行業中，想要獲得信任，“好產品、好服務、好品牌”缺一不可。已經連續三年稱穩居國內中央空調品牌冠軍的美的，在今年上半年繼續保持著強勢增長勢頭，并有望在2011年實現國內中央空調品牌的“四連冠”。
技術品牌構建實力
越是大品牌越受行業和市場的關注，越是好產品越不愁銷量，強者恒強，弱者恒弱的“馬太效應”被認為是行業中不變的真理，也在國內中央空調行業繼續上演。
當2008年底，美的中央空調進入被外資企業把持多年的中央空調第一陣營后，從業務拓展到服務范圍獲得了全面提升。業內人士認為，美的中央空調的增長速度像是坐上了“直升機”。
作為國內產品最全、技術最先進、品牌影響力最大的中央空調企業，冷水機組、多聯機、空氣能熱水機、輕型商務空調、冷凍冷藏產品、自動控制及工業洗衣機等七大產品線，齊全的產品型號和超強的研發實力使美的成為國內眾多房地產巨頭的供應商。在美的中央空調的合作伙伴中，不乏和記黃埔、成科、碧桂園、陽光100等地產巨鱷。成功推出以系列合作案例后，美的效應開始在中央空調行業放大，今年美的的合作伙伴中又增加了恒大地產、兆佳業地產兩個房地產界的“重量級人物”。
在7月初結束的“博鰲·21世紀房地產論壇第11屆年會”上，以配套商身份出席六方會談的美的中央空調，再次斬獲“2011年度中國房地產最佳集采配套供應商大獎”。作為一家成功的房地產供應商，美的的工作已經遠超出生產、安裝的范疇，憑借豐富的配套工程經驗，美的在論壇上還從供應商角度為開發商提出了如何提高樓盤競爭力的建議。
好產品能香飄百里的道理在美的中央空調業務中可見一斑。當旅客在京滬高鐵、武廣高鐵、滬寧高鐵等數十條軌道以及全國數十個火車站中享受著清涼、新鮮的空氣時，可能并不知道這個“幕后英雄”正是美的中央空調。
放大系統服務效應
對在產品技術和型號上領跑并不能令美的中央空調感到滿足。
為了建設好產業鏈上的重要一環：服務，美的中央空調2011年投入2億巨資進行服務體制提升，成為行業中對手后環節投入最大的企業。
中央空調出現故障后，物業公司并不能提供專業服務是困擾很多在商務寫字樓、賓館、地鐵高鐵等的人的共同煩惱。為了給產品提供專業、全面的保障，美的進一步細分服務網點，建立監理點、安裝點和維修點三類，并實行單獨認證、培訓及考評，通過建設系統的服務體系，中央空調維修得到了專業化升級。
為了給消費者提供更好的環境，解決中央空調養護難、清洗難的問題，今年3月份，美的在業界創先推出為期三個月的免費檢測與清洗活動。不論是在保修期內還是過保的客戶，只要提出清洗要求，美的中央空調都能提供滿意的服務。
此外，以多元化產品為發力點，強勢進入中央空調及配套設施產業的美的，也推出了空氣能熱水機這類引發行業變革的新產品，雖然國家對于新產品的規定還有空白，但美的完善的服務體系，成為行業中首家推出空氣能熱水機三年包修承諾的企業。
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