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| 【動態】黑龍江雙鍋鍋爐：“無窮的創新”超越制造、實現創造 |
| （時間:2010-7-9 8:51:19） |
在全國鍋爐業界，黑龍江雙鍋鍋爐股份有限公司董事長、首席執行官馬成果以創新而著稱。20年時間，他把一個瀕臨倒閉的集體小廠打造成為全國鍋爐行業的微型航母，企業GDP增長411.6倍，固定資產增加151.42倍，年銷售收入增長250倍、年利稅增長314.8倍，創造了連續4年綜合效益指數居全國行業之首、擁有100%自主知識產權的國際、國家發明和實用新型專利62項、制造全國第一臺130噸層燃爐等一系列傳奇。馬成果因此當選為第九屆、十屆全國人大代表，第九、十、十一屆省人大代表，先后榮獲“全國勞動模范”、“全國五一勞動獎章”、“國家有突出貢獻的中青年專家”、“中國發明創業獎”、“全國優秀環境科技實業家”、“省特等勞動模范”、“省優秀共產黨員標兵”等榮譽稱號。
回顧黑龍江雙鍋的重生之路，人們不僅要問，他們靠什么創造了今天的輝煌？馬成果的回答言簡意賅： “觀念創新、人才創新、技術創新、產品創新，文化創新……無窮的創新，是企業振興的法寶。”
觀念創新 為有源頭活水來
1986年，37歲的馬成果臨危受命，只身來到陌生的雙鴨山市鍋爐廠。這是一家由街辦企業演變成的集體小廠，交通閉塞、原料緊缺、廠房低矮、設備簡陋、技術落后、職工渙散、市場蕭條，企業總資產只有區區22萬元，逾期貸款22萬元，體現在賬面上的流動資金只有3000元，半噸手燒鍋爐的生產技術能力和僅僅20萬元的年產值，使生產經營舉步維艱。尤其是職工開支成為廠里最大的難事，老職工要吃飯，多數中年職工居無定所要住房，青工家里的孩子嗷嗷待哺……身處窘境，還要負重爬坡，因為“文革”而錯過高考的馬成果迎來了人生中最重要的大考。
馬成果至今還記得當時對他觸動最深的一句話：解放思想，轉變觀念。正是這句話讓他意識到，觀念創新是一切創新的前提。在這樣一個缺少區位優勢、資源優勢、人才優勢、產品優勢和市場優勢的客觀環境里，要想徹底改變企業命運，只有走創新之路。
正是從那時起，“無窮的創新”五個大字在企業大門上牢牢鑲嵌了20年。“不斷否定自我，不斷自我完善”的創新理念也在馬成果的辦公室黑板上提示了20年。
管理創新 強化規矩成方圓
在雙鴨山，鍋爐廠紀律嚴格是出了名的。兩個女職工不能在廠區內挽胳膊行走，職工上廁所有時間限制，管理人員必須記工作日志……這就是馬成果嚴格管理的一個縮影。
當時面對諸多矛盾，馬成果把解決職工隊伍懶、閑、散、差放在首位。他深知組織選派自己來這里的良苦用心，正是憑借這種對上級、對職工負責，對自己不為私的強烈責任感，使他選擇了“嚴管”。
然而，“嚴管”不是說說就行的，制度不能無中生有，規范也不能脫離實際。馬成果借鑒西方國家司法建設中的判例制，針對一個具體問題，研究一個處理標準，形成一條具體規范，今后照此執行。經過不斷地充實磨合，去粗存精，逐漸形成了30類、348項、4830余條的規范體系，高度涵蓋了全體職工的思想、道德和行為，真正使管理縱向到底、橫向到邊。僅以戒煙為例，先是以獎金獎勵引導戒煙，后以罰款辭退強制戒煙，上世紀九十年代雙鍋就成為當地第一家“無煙工廠”。
管理創新，使很多職工克服了懶、閑、散、差現象，逐步適應了他律的環境，不斷提升的執行力還成為企業文化建設的亮點。
人才創新 不為我有為我用
雙鴨山市地處偏遠，當時經濟發展相對滯后，對高層次人才缺乏吸引力。針對這一客觀事實，馬成果創新了“借外力，用外腦”、“不為我有，但為我用”的人才機制，美國華盛頓科學院向哲愚博士，美國國家能源部阿崗試驗室黃漢生博士，西肯塔基大學燃燒科學與環境技術研究所所長潘衛平博士、副所長曹晏博士，德國流化床專家鮑恩先生等一大批國內外業界精英成為黑龍雙鍋“借樹開花，借腦生智”的載體，引領企業攻克燃燒與環保方面的尖端技術。國內鍋爐行業知名專家、原新疆天山鍋爐總廠廠長葉邦華，原長春鍋爐研究所高級工程師趙邦蓉等一批國內鍋爐設計、制造的高端人才齊聚黑龍雙鍋，嘔心瀝血培養青年技術人員。國內知名電焊專家、全國電焊狀元林有盛2002年從哈爾濱鍋爐廠退休后，在此工作了8年。
今年50歲出頭的技術總工任光云是1998年作為特殊人才引進的，在企業產品研發、技術把關上起到了重要作用。在正式員工里，他的工資是最高的，工作自由度也是最大的，沒有特殊事情可以在青島的家里辦公。
技術創新 “軟硬兼施”成體系
成功解決人才問題之后，馬成果開始在技術創新上傾注心血。在上世紀九十年代引進天山鍋爐總廠、錦州鍋爐總廠的技術之后，借助人才創新搭建起信息和技術平臺，把研發核心向外延伸，使企業擁有自主核心技術。公司先后與哈工大、西安交大、東南大學、華東理工、武漢化工學院、美國西肯塔基大學、日本東京日榮工業株式會社、美國PHH公司等十幾家大專院校、科研院所和企業建立協作關系，或合辦鍋爐研究所，或合作攻關，先后有56項技術獲得國際、國家專利，并擁有100%自主知識產權。2005年，馬成果潛心10年研究的居世界領先水平的“清潔燃燒新型循環床工業鍋爐”獲得國際發明專利，美國國家能源部華盛頓科學院權威專家對此評價：“這是對層燃爐百年傳統的一次顛覆，是對燃燒技術的一次革命。”與此同時，這一項目也被國家列為振興東北老工業基地高技術產業化工程示范項目。
為支撐這些技術轉化為生產力，近幾年來，企業共投入6000多萬元引進膜式壁生產線、蛇形管生產線、鑄造自動生產線、鍋筒數控鉆、管板數控鉆等國際領先的高精尖數控設備，構成了軟硬件設施兼備的技術創新體系。
產品創新 不斷否定占高端
“產品高端”不僅是馬成果為企業確定的價值取向之一，也是產品創新的目的。每年拿出銷售收入的10%進行產品創新，在國內企業實屬罕見，馬成果卻堅持了十幾年；產品開發一代、儲備一代、生產一代，兩到三年完成一個產品更新換代周期；幾十項在用、待用專利保證了產品科技含量一直處于國內前沿……如今，他們的產品已經實現縱向從1蒸噸到130蒸噸，橫向從燃煤鍋爐、燃油鍋爐、燃氣鍋爐到燃燒生物質鍋爐的全方位覆蓋，2007年為新疆客戶生產的首臺130蒸噸熱水鍋爐創國內大噸位熱水鍋爐之最。
人才引領、技術支撐、利器前沿、產品高端，不僅使黑龍雙鍋的節能鍋爐成為黑龍江的名牌產品，同時也成為國家重點推廣的高新技術產品。目前，馬成果正帶領技術人員全身心投入到160蒸噸熱水鍋爐的研發，挑戰國內熱水鍋爐生產的又一個極限。
文化創新 塑造創新之靈魂
在參加全國人代會期間，曾經有記者采訪馬成果：“什么是企業核心競爭力？”馬成果語出驚人：“文化是企業的核心競爭力！”
馬成果在建樹企業文化過程中，把“感恩、忠誠、責任”確定為企業文化的核心理念，“感恩國家，感恩用戶，感恩公司，感恩員工”構筑起企業文化的核心價值體系。
觀念創新、人才創新、技術創新、產品創新的基本保障，就是企業文化建設的“不跑偏”，并依此形成了感恩理念驅動力，事業心、成就感驅動力。用馬成果的話說：“所有的人都會因為感恩而忠誠，因為忠誠而負責，因為負責而奉獻，從而把自己的得與失與國家、社會和企業關聯在一起，形成利益共同體。”
在雙鍋，馬成果把文化創新滲透到生產經營的每一個環節。對產品質量，提出“產品＝人品”理念，把人的品質外延至產品品質，這在國內尚屬首創。對工作程序，要求認真謀劃、設計和控制，做到謀劃縝思，設計縝密，運行控制縝籌。對制造過程，以精準之器，鑄精工之品，力爭做到設計精致，操作精準，設備精工。對工作效果，“我只會生產精品——因為我是精品質量人。”所以必須實現精良、精確、精美。
這是馬成果創新企業文化建設的心血結晶。
一切創新皆緣于文化創新。馬成果帶領他的團隊通過“無窮的創新”超越制造、實現創造，產品覆蓋28個省、自治區、直轄市以及越南、俄羅斯、巴基斯坦等國，企業兩度榮獲全國“五一”勞動獎狀，先后被評為全國守合同重信用企業、中國外貿企業信用體系制定示范單位、全國機械行業文明單位、省質量誠信單位、省鍋爐行業排頭兵。
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